Libro de reclamaciones

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley N° 29571 (Código de Defensa y Protección al Consumidor), así como en el Decreto Supremo N° 0011-2011-PCM y sus modificatorias, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición.

SELECCIONA A QUÉ PROYECTO IRÁ SU RECLAMO O QUEJA:

Edificio Piana
‍Razón Social: Edificio Piana S.A.C.
RUC: 20611398175
Dirección: Av. Tejada 302, Barranco

Código de Identificación:

ID00001

Edificio Vértice
‍Razón Social: Ad Chorrillos S.A.C.
RUC: 20614239876
Dirección: Av. Tejada 302, Barranco

Código de Identificación:

ID00001

Hoja de reclamación N°:

No. reclamo

Fecha:

DD/MM/YYYY

1. Identificación del consumidor reclamante

En caso de ser menor de edad (Datos del padre o madre):

2. Identificación del bien contratado

Producto

Servicio

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo

Queja

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios: o malestar o descontento respecto a la atención al publico.

4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Este campo es llenado exclusivamente por el proveedor.

¡Gracias por escribirnos! Pronto nos comunicaremos contigo.

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